Ferrostaal: Una nueva apuesta estratégica con foco en el cliente
La compañía potencia su propuesta de valor mediante la creación de una división especializada en soluciones de equipamiento, innovación y soporte técnico de vanguardia.
Con más de 70 años de trayectoria en el mercado nacional, Ferrostaal Chile reafirma su compromiso de fortalecer el valor extendido que entrega a sus clientes. Bajo estándares de excelencia alemana, la firma ha evolucionado su oferta de productos y servicios para preservar el patrimonio industrial y ferroviario-minero del país, adaptándose a las nuevas exigencias de la industria.
Innovación en el ciclo de vida del equipo
A través de su división de Equipment Solutions, la empresa busca potenciar sus competencias técnicas mediante un modelo integral. Este enfoque incluye un taller de servicio especializado capaz de realizar overhauls competitivos con respaldo de fabricante. Al actuar como representantes exclusivos de marcas líderes, Ferrostaal garantiza la disponibilidad de repuestos originales y un stock de productos que asegura la continuidad operacional.
Tecnología de punta y sustentabilidad
La oferta actual de la firma abarca soluciones de alta especialización, tales como:
Sistemas de supresión de neblina seca (DryFog): Para el control de emisiones en procesos mineros.
Sistemas de limpieza técnica: Servicios de desbloque y eliminación de incrustaciones en chancadores, silos y piques.
Control de polvo en caminos: Una nueva línea de supresores con foco en la productividad y la sustentabilidad, utilizando productos biodegradables para enfrentar la escasez hídrica.
La compañía representa tecnología líder a nivel mundial en equipos para minería subterránea, puentes grúa y equipos de precisión para análisis de magnetita y detección de metales. Este respaldo tecnológico se complementa con servicios de ingeniería, montaje y la presencia constante de personal técnico en faena.
Perspectivas y desafíos del sector
Desde la gerencia de la división se proyecta que la minería chilena, especialmente la subterránea y la mediana minería, enfrentará procesos de crecimiento significativos. Ferrostaal acompaña estos desafíos integrando soluciones de electromovilidad y procesos de innovación para mitigar el cambio climático.
En el ámbito operativo, los retos se centran en la optimización logística para abastecer a los clientes oportunamente y en la ampliación de garantías. El compromiso de la empresa es extender las garantías de calidad y disponibilidad operacional hasta por 3 años, sentando las bases para relaciones de largo plazo que disminuyan el riesgo operativo de sus socios estratégicos.
Finalmente, la compañía destaca su capacidad de adaptación y su enfoque en la equidad, contando con profesionales altamente competentes para cumplir con los equilibrios de género y un liderazgo resiliente orientado al futuro.
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